Legal
Syarat Pembayaran & Langganan
Terakhir diperbarui: 22 Mei 2026
1. Paket Langganan
Bisnify menawarkan empat paket berlangganan bulanan per bisnis:
| Paket | Harga/bulan | Keterangan |
|---|---|---|
| Starter | Rp150.000 | Untuk bisnis kecil yang baru mulai |
| Growth | Rp250.000 | Untuk bisnis berkembang dengan kebutuhan lebih |
| Pro | Rp500.000 | Untuk bisnis yang butuh fitur lengkap |
| Enterprise | Coming Soon | Harga khusus, hubungi kami |
Semua harga dalam Rupiah (IDR) dan belum termasuk pajak yang berlaku. Harga dapat berubah dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya.
2. Siklus Billing dan Pembayaran
- Langganan ditagih setiap bulan sesuai tanggal aktivasi paket.
- Setelah payment gateway aktif, pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, kartu kredit/debit, e-wallet, atau QRIS sesuai pilihan yang tersedia di Bisnify.
- Invoice dikirim ke alamat email terdaftar Anda sebelum atau bersamaan dengan tanggal tagihan.
- Pembayaran harus dilakukan dalam jangka waktu yang tercantum pada invoice untuk menghindari gangguan layanan.
3. Renewal Otomatis
- Langganan aktif akan diperpanjang secara otomatis di akhir setiap periode billing (setelah sistem billing aktif).
- Anda akan menerima notifikasi email 3–7 hari sebelum tanggal renewal berikutnya.
- Untuk menghentikan renewal otomatis, batalkan langganan Anda sebelum tanggal renewal melalui dashboard atau dengan menghubungi support kami.
4. Gagal Bayar dan Konsekuensinya
- Jika pembayaran gagal diproses pada tanggal jatuh tempo, Bisnify akan mengirim notifikasi dan memberikan waktu tenggang sebelum layanan dibatasi.
- Akses ke fitur premium dapat dibatasi jika pembayaran tidak diselesaikan dalam waktu tenggang tersebut.
- Data Anda tidak akan dihapus selama proses penyelesaian pembayaran (lihat kebijakan retensi data di Kebijakan Privasi).
- Bisnify tidak bertanggung jawab atas biaya atau denda yang mungkin dikenakan oleh bank atau penyedia pembayaran terkait gagal bayar.
5. Upgrade dan Downgrade Paket
- Upgrade paket dapat dilakukan kapan saja melalui dashboard. Akses ke fitur paket baru berlaku segera setelah pembayaran diproses.
- Downgrade paket akan berlaku pada siklus billing berikutnya. Anda tetap mendapatkan akses paket lama hingga akhir periode yang sudah dibayar.
- Tidak ada pengembalian dana proporsional untuk downgrade di tengah periode aktif, kecuali memenuhi kondisi pada Kebijakan Pengembalian Dana.
6. Pembatalan Langganan
- Langganan dapat dibatalkan kapan saja melalui dashboard atau dengan menghubungi support kami.
- Pembatalan berlaku efektif di akhir periode billing yang sedang berjalan. Anda tetap dapat mengakses layanan hingga tanggal tersebut.
- Tidak ada refund proporsional untuk sisa periode setelah pembatalan, kecuali memenuhi kondisi refund yang diuraikan dalam Kebijakan Pengembalian Dana.
7. Perubahan Harga
Bisnify berhak mengubah harga paket langganan. Perubahan harga akan dikomunikasikan melalui email terdaftar Anda dan/atau notifikasi dalam aplikasi minimal 30 hari sebelum berlaku. Harga lama tetap berlaku hingga akhir periode billing yang sedang berjalan saat notifikasi dikirim.
8. Pajak
Harga yang tercantum belum termasuk pajak (PPN dan pajak lainnya yang mungkin berlaku). Bisnify akan menerapkan pajak sesuai ketentuan peraturan perpajakan Indonesia yang berlaku pada saat sistem billing aktif. Ketentuan pajak akan mengikuti status usaha dan peraturan perpajakan Indonesia yang berlaku.
9. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan terkait tagihan, paket, atau pembayaran, hubungi kami di: